Önemli veya geniş çapta yapılacak altyapı
değişikliklerini planlı, işakışları ve onay süreçlerine
dayalı, riskleri ve olası sorunları minimize ederek
yönetebilmeyi sağlar. Değişiklikler, kritik faaliyetleri
yöneten altyapılarda yönetimi zor ve riski yüksek
olabilirler. Değişim Yönetimi modülü detaylı iş akışı,
onaylama mekanizması ve takip seçenekleri ile potansiyel
olarak kritik değişim faaliyetlerinin kolaylıkla yapılmasını
sağlar. Ayrıca son kullanıcıların yeni ürün veya parça
taleplerinin onay mekanizması kontrollü yönetimine ve
periyodik olarak yapılması gereken bakım işlemlerinin
belirlenen herhangi bir zaman aralığı içinde otomatik uyarı
ve eskalasyon mekanizmasıyla yönetimine olanak tanır. Olay
yönetimi modülüne entegre olması sayesinde değişim ve bakım
zamanı gelen işlemler için birer "olay kaydı" yaratılarak,
Olay Yönetimi modülünün sağladığı geniş takip olanaklarından
faydalanılmasını sağlar.
Değişim Yönetiminin Örnek Ekran Görüntüleri:
Ana Ekran
Kayıt Ekranı
İş Kuyruğu Ekranı
Araçlar
